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Santino Design
nuestros muebles estan hechos 100% en chile y por chilenos
FAQs
¿Cuánto dura la garantía en los productos de Santino Design?
¡Te cubrimos por 1 año desde la fecha de compra!
¿Qué cubre la garantía de Santino Design?
Nuestra garantía te protege contra cualquier defecto de fábrica o problemas de calidad que afecten el funcionamiento del mueble.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Cada mesa se fabrica por encargo en nuestro taller en Santiago. La fabricación toma de 7 a 15 días desde que confirmamos tu pedido y después coordinamos el despacho contigo. Los pedidos a medida pueden tardar de 3 a 4 semanas. Si necesitas agendar un día específico o un rango horario de entrega, contáctanos por WhatsApp para obtener más información sobre este servicio.
¿Puedo comprar ahora y recibir más adelante?
¡Claro que sí! Queremos adaptarnos a tus tiempos. Realiza tu compra y luego indícanos cuándo deseas recibirlo, ya sea en un mes o una semana específica.
¿Realizan envíos a otras regiones?
¡Sí, enviamos a todo Chile! Además, contamos con convenios exclusivos con agencias de envío para ofrecerte mejores tarifas.
¿Qué hago si encuentro un defecto durante el período de garantía?
Nuestro equipo de posventa evaluará el problema y, si es necesario, reparará o reemplazará las piezas defectuosas.